KDY SE ZAČÍNAJÍ PRODÁVAT VSTUPENKY

Až nastane čas zahájení prodeje vstupenek, chceme se ujistit, že jste připraveni a máte co největší šanci zajistit si místo.

U oblíbených akcí často není dostatek vstupenek pro všechny zájemce. Přečtěte si náš článek na blogu o tom, jak zvýšit své šance na získání vstupenek na oblíbené akce.

U nejžádanějších vstupenek uvidíte během čekání ve frontě cenové rozpětí vstupenek (kromě VIP a hotelových balíčků) a své pořadí ve frontě.

FAQs

Jak dlouho bude čekání ve frontě trvat?

Záleží na akci. U většiny akcí není poptávka tak velká, aby se vytvořila fronta, takže se dostanete dovnitř hned. U nejoblíbenějších akcí, kde se může stát, že 500 000 lidí se snaží koupit pouze 50 000 vstupenek, však čekání ve frontě může trvat hodinu i déle.

Fronta pomáhá řídit provoz a zajistit plynulejší nákupní zážitek, protože pokud nakupuje příliš mnoho lidí najednou, zvyšuje se pravděpodobnost, že ve stejný okamžik klikne na stejnou vstupenku více fanoušků.

Proč je do fronty vpuštěno více lidí, než je k dispozici vstupenek?

Ne každý ve frontě si vstupenku koupí – někteří fanoušci si to rozmyslí. Kdybychom omezili přístup pouze na ty, kteří jsou ve frontě jako první, mnozí by nikdy nedostali šanci si vstupenky koupit, i když jsou stále k dispozici. Místo toho si fanoušci sami zvolí, zda budou čekat, a my jim poskytujeme průběžné aktualizace o dostupnosti vstupenek na oblíbené akce, abychom jim pomohli se rozhodnout.

Do fronty jsem se zařadil hned, jak začal prodej vstupenek – proč jsou přede mnou další lidé?

Protože se do fronty může zařadit tisíce lidí ve stejný okamžik jako vy. Jakmile prodej vstupenek začne, každý, kdo se zařadí po vás (i jen o vteřinu později), bude zařazen za vás.

Čekárna

U některých představení můžeme otevřít čekárnu. Místo neustálého obnovování stránky si tak můžete oddechnout s vědomím, že až prodej začne, tak se automaticky zařadíte do fronty. Na tom, kdy se do čekárny přihlásíte, nezáleží.

Jakmile prodej začne, všichni v čekárně budou zařazeni do fronty (a ti, kteří se přihlásí později, budou zařazeni na konec).

Proč jsem byl vyhozen z čekárny, fronty nebo webu?

Takto se může nejlépe vyhnout problémům:

  • Přihlaste se ke svému účtu Ticketmaster.
  • Přihlašujte se pouze z jednoho okna prohlížeče, jedné karty prohlížeče a jednoho zařízení.
  • Ujistěte se, že jste u svého zařízení, až se dostanete na začátek fronty (pokud se musíte vzdálit, zvyšte hlasitost, abyste slyšeli náš oznamovací zvonek).
  • Nezapomeňte dokončit nákup v daném časovém limitu (časový limit je stanoven proto, aby mělo šanci koupit lístky více fanoušků).

Objevila se mi chyba způsobená neobvyklým chováním mé sítě nebo prohlížeče – co to znamená?

Při každém zahájení prodeje blokujeme tisíce botů, aby si vstupenky mohli koupit skuteční lidé. Tato chyba znamená, že jsme zaznamenali podezřelou aktivitu a je možné, že jste se do těchto opatření náhodou zapletli. Abyste tomu předešli, vymažte prosím soubory cookie a deaktivujte veškerý VPN software ve svém zařízení.